服务与支持
交期细节以订单确认为准。公开说明帮助采购前置评估；合同另有约定的以合同为准。
质保说明
毫微纳科技对出厂设备提供有限质保。以下为网站公开说明，合同另有约定的以合同为准。
- 质保期自签收之日起计算（具体月数以订单/合同为准）
- 质保范围内：材料与工艺缺陷导致的功能故障
- 不在免费质保：人为损坏、进液（非探头额定防护场景）、擅自拆修、未按说明使用
- 探头、电池、线缆等易损件按型号政策执行，可能适用不同期限
- 返修需提供序列号/购机凭证与故障描述，必要时附检测影像
维修与配件
我们提供评估、维修报价与原厂配件支持。
- 报修渠道：官网询盘或 sales@micronatech.com，注明型号与序列号
- 常见支持：探头更换、主机检修、充电器与存储配件
- 批量客户可协商备用机与寄修流程
- 海外客户可沟通本地代理或寄修方案
培训与交付
标准交付包含基础操作说明；可按需提供远程或现场培训。
- 开箱、探头安装、录制与导出、日常保养
- 按行业检查清单做示范拍摄（可远程）
- 批量采购可约定驻场培训天数与人数